Qualificações | Tabulações
Crenças e Crenças limitantes
Gestão do tempo
Treinamento de Objeções, alegações, intimidações e perguntas frequentes dos devedores
Boas práticas de teleatendimento
Autogestão e produtividade (PDI Isis e Ramicielly)
Da matrícula até a inadimplência
Onboarding
Cobrança Consultiva e Personalizada
Comunicação e Emoções
Introdução à cobrança extrajudicial
Boas Práticas na Cobrança Extrajudicial: Contratos, Acordos e Gestão de Riscos
Este treinamento apresenta orientações essenciais para fortalecer a atuação da Clever e dos credores na cobrança extrajudicial, com foco na segurança jurídica, organização documental e prevenção de riscos.
